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帮一朋友推荐沈阳装修公司的反思

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2017-04-06  沈阳装修网

  

  万格装饰聊装修

  

  今天有件事让万格装饰很有触动,几乎一天都在想这个事情。

  

  这个月有位朋友托我介绍沈阳装修公司,等我帮她介绍时,已经有一家在谈了,那家我打过两次交道,以前是职业经理人在管,现在情况不清楚,对它的后端我也不了解,所以我既不能说好也不能说不好。

  

  我说你尽量选择我给你介绍的。因为当地市场实在太乱了,真正好的沈阳装修公司绝不到一成。

  

  刚好在这期间,有一位选择这家沈阳装修公司的沈阳别墅业主找到我咨询装修问题,找的就是这家沈阳装修公司,出了不少问题,工艺很差,做事没有责任心,重新返工,还没整改好,前面的项目经理撤场,后面另一个接收,又出了问题。

  

  本来我想和这位朋友说这事,但是想想没有说,因为这样背后去说一个人或者一家沈阳装修公司,都不是我的风格。

  

  我是希望她能选择我推荐的沈阳装修公司,因为这两家都是比较实在的,一家是我狮子会的狮兄,另一家是一位做事干练、非常有魄力的女企业家。两家代表了两种不同的风格,一老一新,一个传统半包,一个做整装,我推荐沈阳装修公司的原则是选择自己合适的,不用担心质量,只考虑设计和价格两个维度。

  

  我推荐给她的一家沈阳装修公司说一直约时间对方太忙,约不上,昨天发信息给我,说已经定了之前谈的那家。

  

  这件事给我的触动,总结起来是两点:

  

  一、我一般不会直接说哪家沈阳装修公司不好,如果好我就会说这家不错的,如果不了解我会直接说不了解,如果不好我会说我可以帮你推荐几家比较好的。这是原则。

        

  二、沈阳绝大部分沈阳装修公司都不会有规范的制度和流程,小沈阳装修公司靠的是老板亲力亲为,大一点的靠的是项目经理的责任心,我之所以说要选择一家靠谱的沈阳装修公司,因为装修这事没有标准,绝对是个良心活,选对人最重要。这位沈阳别墅业主反映的问题是个例还是普通情况,我现在还不能下定论,所以我不能就一个案例来判断这家沈阳装修公司到底好或者不好。

  

  所以,在推荐沈阳装修公司上,我采取的是最保守的策略,即只推荐我熟悉了解的沈阳装修公司,对他们老板的为人我很熟悉,市场上的口碑不错,绝大部分是我们两三年跟下来的,经历了时间的考验。

  

  我是个把信任看得比任何东西都要宝贵的人,所以在这件事上,从来都没有以销售为导向,2015年我们通过分单模式签的一批沈阳装修公司,后来我们都把钱退回去了,到期了也不续签了,对于那些差的不诚信的沈阳装修公司,我深恶痛绝,绝不与它产生任何关系,连广告都不接,更不要说推荐客户了。

  

  10多年前,我们刚开始创业时,当时沈阳有一家整形医院要投我们广告,我就没有接,这么多年,从来没有接过一个医疗广告。

  

  如果我是以赚钱为导向,我绝不会做的是今天这个样子,只要是熟悉我的人都了解,严格意义上讲,我不是一个合格的生意人,因为生意人应该以逐利为第一,我从来就不是。装修这个行业太复杂,市场上真正好的公司并不多,这也是制约我们发展的一个很重要的原因,市面上另外几家平台型网站现在口碑已经越来越差,就是纯销售导向,谁给钱就给谁派单,完全靠规模而忽视口碑。

  

  或许有了规模,可以回头再补口碑、提升所谓的客户满意度,中国大部分行业、很多大公司都是用这种野蛮模式做起来的,但我做不到,不是我不会,我做事情,一定要对得起自己的良心。

  

  钱要赚,但一定要赚得踏实。不踏实,宁可穷一点,活得痛快。

  

  但是这件事,让我反思良多,一方面这位是我朋友,我不希望她装修出问题,更重要的是,我在反思,我的装修经纪人怎么帮助更多人真正放心的装修家,这件事其实我有最大的责任。如果连认识的朋友,都不能帮到,我如何去帮到更多人呢?

  

  我的装修经纪人模式缺乏标准的服务流程,我觉得这是最大的问题所在,不能让对方清晰的感知服务的价值,最后还是听从自己的选择,其实我的判断的专业性,绝对远高于普通人,同时为了了解一家沈阳装修公司所花的时间成本,往往一年甚至更长时间,而且是多角度的(不仅仅是听沈阳装修公司自己怎么讲),这些都是普通沈阳别墅业主所不具备的,除了工艺可靠,还有真正省钱,因为找一家好的沈阳装修公司是绝对省钱的,还能获得货真价实的产品,不用担心用虚假材料,可是这些价值都没有得到真正的体现,这也是我的装修经纪人没有体现出来的价值。

  

  省钱,省心,省时,该如何去体现这些价值?这是我反思的重点,框架已经成型,4月份我要加快速度了。

  

  别墅装修找万格装饰

  

  1、沈阳别墅业主问题:我现在收房之后,天天能接到沈阳装修公司和建材的电话,怎么办?

  

  万格装饰:沈阳别墅业主的号码很有可能在买房的时候就已经被泄露了,收房的时候又是一波,这个电话打过来的时候,你就说你房子已经卖了,这是最简单的有效的回答方式,比说已经装修好了还有用。

  

  2、沈阳别墅业主问题:泥瓦工怎么找?为什么我都找不到?

  

  万格装饰:如果不是找沈阳装修公司,散工的话都是靠熟人推荐,现在微信上也会有,但是万格装饰已经遇到被坑的沈阳别墅业主,所以不管以什么方式找工人,最重要的还是看他之前做过的工地。

  

  3、沈阳别墅业主问题:地板买非标板可以吗?

  

  万格装饰:可以的,非标板价格实惠,质量也好,有合适的非标板可以考虑买。